L’Espace Client est la partie ‘privée’ du site Programme-ARG.fr sur laquelle tu te trouves actuellement.

Tu y retrouveras tous les contenus qui constituent le programme.

Les contenus du Programme ARG™ sont réservées aux clients, il faudra donc te connecter en utilisant les identifiants, email et mot de passe définis lorsque de ton inscription.

⚠️ Pendant les 28 jours du programme, tu vas recevoir un email chaque jour t'informant que la leçon du jour est disponible, avec un lien pour accéder à la leçon du jour. Ces emails sont de simples notifications : tu n’as pas besoin de les conserver pour retrouver tes contenus, tout est disponible ici !

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🛜 Comment se connecter ?

Sur ordinateur comme sur tablette ou téléphone, le lien pour se connecter est situé dans le menu visible sur toutes les pages du site, en haut à droite de ton écran.

➜ Clique sur le symbole ≡ pour afficher le menu, puis clique sur « Se Connecter » :

Tu devras utiliser ton email et ton mot de passe pour te connecter.

Si tu as oublié ton mot de passe, pas de panique : clique sur "Réinitialiser le mot de passe" juste sous le bouton "Se connecter" pour recevoir un lien de réinitialisation par email.

Une fois connecté.e, tu arriveras sur la page « Programmes » qui liste tous les contenus auxquels tu as accès :

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🔎 Comment accéder aux contenus ?

Il y a plusieurs ‘chemins’ pour consulter un contenu sur ton Espace Client.

Pendant les 28 jours du programme, tu reçois un email chaque jour qui te renvoie directement sur la leçon du jour.

Si tu ne le reçois pas ou si tu veux consulter une leçon spécifique, tu peux utiliser le menu accessible depuis le bouton ≡ en haut à droite de toutes les pages :

Tu y trouveras les accès directs vers l’initiation, le programme et la médiathèque.

En cliquant sur un de ces éléments, tu arriveras sur la page « Sommaire » qui te permettra de choisir la leçon que tu veux consulter :

⚠️ Si le bouton 'Voir' ne s'affiche pas, c'est probablement parce que tu n'es pas connecté.e !

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🚨 Visite également les autres pages !

Prends quelques minutes pour visiter les autres pages accessibles grâce au menu :

• La page "Communauté" : c’est l’espace dédié aux publications et aux échanges, une sorte de forum. C’est là que tu retrouveras les dernières publication de l’Hebdo, les annonces concernant le programme. Tu pourras également y poser tes questions, partager ton expérience, échanger avec les autres membres ;

• La page "Programmes" : c’est la page qui récapitule tous les contenus auxquels tu as accès. Sur l’onglet « Les autres programmes », tu trouveras les modules complémentaires que tu peux acheter pour compléter ta formation ;

• L'accès à tes Paramètres : c’est ici que tu gères ton compte, ton adresse email, tes informations personnelles, ton profil avec les liens vers tes réseaux sociaux et ta bio, tes informations bancaires et surtout tes abonnements : c'est sur cette page que tu résilier ton abonnement "Accès Médiathèque" ou souscrire à l'abonnement "Club ARG+".

Et si tu es perdue, pense à consulter la page "🆘 AIDE & RECHERCHE" !

Tu y trouveras :

• un moteur de recherche qui te permet de retrouver un replay, une leçon, une ressource,

• les liens rapides vers les différentes ressources utiles,

• la réponse aux questions et problèmes courants.

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🛶 Comment naviguer entre les chapitres ?

Lorsque tu t'inscris au Programme ARG™, tu accèdes immédiatement au chapitre "Bienvenue à bord" que tu dois consulter absolument !

Deux jours après ton inscription, le premier chapitre est débloqué, puis un chapitre chaque jour pendant 28 jours.

Chaque chapitre du Programme ARG™️ est composé d’une leçon qui comprend :

• une vidéo, avec l’essentiel des informations du jour, à voir ou à écouter,

• une leçon écrite qui explicite les points essentiels de la vidéo,

• le cas échéant des consignes à suivre,

• des replays de Live correspondant au thème de la leçon,

• parfois, un document téléchargeable à imprimer.

Tu peux donc choisir, pour chaque leçon, le temps que tu vas y consacrer :

⏱️ Si tu es pressé.e, tu peux te contenter de la vidéo : elle contient toutes les infos utiles.

💡 Si tu as besoin de lire pour mieux comprendre, ou si tu veux réviser une leçon, la retranscription écrite et les schémas te permettront de mieux assimiler.

✅ Sous la leçon, tu trouveras un rappel des consignes du jour.

➕ Pour aller plus loin, tu trouveras des liens vers des ressources complémentaires à lire, regarder ou écouter au pied de chaque leçon. Si tu n'as pas le temps de consulter ces ressources, liens, replays lorsque tu lis la leçon, pense à y revenir plus tard !

Et comme tu as accès à ces contenus ‘à vie’, tu pourras refaire autant de boucles que nécessaire, revoir ou relire une leçon, retrouver un contenu qui t’avait échappé et même des nouveaux contenus : j’enrichis régulièrement la formation !

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Pour t’assurer de voir tous les contenus de ta formation et naviguer entre les chapitres, tu dois apprendre à afficher le sommaire.

Pour ce faire, lorsque tu es dans une leçon :

💻 Sur ordinateur, le sommaire est affiché à gauche de la leçon :

📱 Sur mobile ou tablette, c'est un peu plus complexe, il faut cliquer sur le titre de la leçon :

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💡 ASTUCE :

✔️ Les leçons que tu as consultées et marquées comme « terminées » sont affichées avec une petite coche.

🔓 Les leçons qui ne sont pas encore disponibles affichent un petit cadenas.

Teste dès à présent pour voir l’ensemble des leçons disponibles dans ce chapitre de bienvenue !

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💬 Comment utiliser la section « Commentaires » ?

Au pied de chaque leçon, tu trouveras une section « Commentaires ». Elle permet de poser une question relative à la leçon du jour, et tu peux également consulter les commentaires laissés par les autres participants.

J’y réponds au moins une fois par jour, et tu reçois dans tous les cas un email avec ma réponse.

Laisse-moi un petit commentaire pour m'indiquer que tu as bien consulté cette leçon, ce sera une occasion de tester ! 😅

✅ Tu peux maintenant cliquer sur « Valider », pour indiquer que tu as bien lu cette leçon, puis sur la flèche pour passer à la leçon suivante !